触摸屏1年质保,哪些情况不在保修范围?

   正规的触摸屏厂家均实行标准一年质保服务,自产品出货之日起,质保期内非人为质量问题,厂家将提供免费
维修、更换配件、调试设备、远程指导等售后保障,切实保障客户使用权益。为让合作更透明,明确以下不在免
费保修范围内的情况。
   首先毫无争议的是人为损坏,其中包含私自拆机、改装线路、非授权维修,以及外力磕碰、摔落造成的屏幕碎
裂、变形等问题。其次就是使用不当导致故障,如超出规定温湿度环境使用、接入不符标准电压、设备进水受潮、
粉尘腐蚀元件等,免费保修范围内。
   同时,产品标签、序列号损毁涂改,无法核验产品信息,或运输途中自行搬运造成的损坏、日常正常耗材磨损,
以及火灾、雷击等不可抗力造成的故障,均不在保修范畴。专业触摸屏厂家坚持合规质保、权责分明,既保障正品
品质售后,也助力客户规范使用设备、降低故障损耗。