今天咋们来聊一聊售后服务,今天碰见一件事儿就是我们厂有一台机器出现了一点小意外,找到了原厂需要售后服务结果发现保修期过了!咋这么贵的机器设备保修期就两年?我买一台美容仪器保修期还不止两年,这年头贵的设备都这么卷了吗?甚至是还没修出场费的要五百!听说出场费我就看不太懂了这也许就是市场吧!所以想知道设备过了保质期都是这样子的吗。
这也许是我们的不同吧,像我们的电容触摸屏售后服务并没有这么的死板,就算是百来两百块钱的触摸屏保修期在一年以内,甚至有的客户两三年之后出现问题了找到我们我们能解决都会帮忙解决,这也许就是不同行业不同市场不同处理方式。